Política de Pagamento

Bem-vindo à Vidalova. Por favor, leia a nossa política de pagamento antes de concluir a sua encomenda.

  • Métodos de Pagamento Aceites: Aceitamos os seguintes métodos de pagamento para compras em Euro (€):
    • Cartões de crédito e débito (Visa, MasterCard, etc.)
    • PayPal

  • Segurança das Transações: Levamos a segurança das suas transações muito a sério. Todas as informações de pagamento são tratadas de forma segura e de acordo com os padrões da indústria. Os seus dados pessoais e financeiros serão protegidos e nunca serão partilhados com terceiros.

  • Validação do Pagamento: Após efetuar uma encomenda no nosso site, receberá uma confirmação por e-mail através do endereço contact@vidalova.com. Verifique atentamente os detalhes da sua encomenda nesse e-mail. O pagamento será validado assim que recebermos autorização do seu banco ou do prestador de serviços de pagamento.

  • Faturação: O valor total da sua encomenda será cobrado em Euro (€). Note que podem ser aplicadas taxas de envio, que serão adicionadas ao total da sua encomenda antes do pagamento final.

  • Impostos e Taxas Adicionais: Impostos ou taxas adicionais podem ser aplicáveis consoante o seu país de residência. Estes custos, se aplicáveis, serão indicados antes da finalização da sua encomenda.

  • Cancelamento de Encomenda: Se pretender cancelar a sua encomenda, por favor contacte-nos o mais rapidamente possível. Se a encomenda ainda não tiver sido processada, reembolsaremos o valor total pago. No entanto, se a encomenda já tiver sido enviada, deverá seguir a nossa política de devoluções para obter o reembolso.

  • Reembolsos: Em caso de cancelamento, devolução do produto ou qualquer outro motivo que dê origem a um reembolso, reembolsaremos o montante total o mais rapidamente possível. O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado na encomenda.

  • Contacto: Para qualquer questão relativa à nossa política de pagamento ou para assistência adicional, não hesite em contactar-nos através do e-mail contact@vidalova.com.

Agradecemos novamente por escolher a Vidalova para as suas compras online. Esperamos que tenha uma excelente experiência!

Com os melhores cumprimentos, A equipa Vidalova